O TEJTO TÉME:

“Základné nástroje marketingového mixu z pohľadu podniku tvoria produkt, cena, distribúcia a marketingová komunikácia. Pre marketing služieb, neziskových organizácií, cestovného ruchu, regiónov, vzdelávacích inštitúcií, médií sú charakteristické rozšírené modely marketingového mixu.”

ČO SA DOZVIEŠ:

• ktoré sú základné nástroje marketingového mixu z pohľadu podniku
• ako vysvetľujeme produkt, cenu, distribúciu, marketingovú komunikáciu
• v ktorých oblastiach rozširujeme počet P

👉 Marketingový mix

👉 Produkt

👉 Cena

👉 Distribúcia

👉 Marketingová komunikácia

---

MARKETINGOVÝ MIX

Základné nástroje marketingového mixu z pohľadu podniku tvoria produkt, cena, distribúcia a marketingová komunikácia. Spoločne tieto štyri nástroje tvoria model nazývaný 4P, ktorý vznikol z anglických názvov štyroch základných nástrojov (product, price, place a promotion). V marketingu služieb, neziskových organizácií, cestovného ruchu, regiónov, vzdelávacích inštitúcií, médií atď. sa však stretávame aj s rozšíreným modelom, v ktorom pribudli ďalšie P: ľudia (people), obal (pack), zamestnanci (personnel), procesy (processes), materiálne vybavenie (physical evidence), spolupráca (partnership) alebo politika (politics).

PRODUKT

Produktom rozumieme čokoľvek, čo môžeme ponúknuť na trhu do pozornosti a čím môžeme uspokojiť potrebu alebo želanie spotrebiteľov. Produktom rozumieme fyzické predmety, služby, osoby, myšlienky, miesta, organizácie, zážitky, udalosti, majetok a informácie.

Ikea produkt (pozri obrázok) vyjadruje vlastnosti produktu, napr. dizajn, materiály použité pri výrobe, odporúčanie k starostlivosti o produkt.

CENA

Cena je peňažným vyjadrením hodnoty produktu. Predstavuje sumu peňazí, ktorú musí zákazník vynaložiť, aby produkt získal.

Na obrázku Ikea cena je dôkazom toho, že ceny produktov sa menia v priebehu času, v závislosti od cenovej alebo propagačnej politiky značky.

DISTRIBÚCIA

Distribúcia zastrešuje pohyb produktov od výrobcu ku konečnému spotrebiteľovi. Ide o všetky aktivity, ktoré pomáhajú k tomu, aby sa produkt stal pre cieľových zákazníkov fyzicky dostupný.

Na obrázku Ikea distribúcia vidíme deklarované spôsoby doručenia produktov Ikea priamo k zákazníkom.

MARKETINGOVÁ KOMUNIKÁCIA

Marketingová komunikácia pomocou svojich nástrojov na jednej strane informuje o produktoch, vysvetľuje ich vlastnosti, vyzdvihuje ich úžitok, kvalitu, hodnotu, prospešnosť, použitie a na druhej strane počúva, prijíma podnety a požiadavky spotrebiteľov a reaguje na ne.

Ikea, ako líder slovenského trhu s nábytkom je aktívna na všetkých dostupných médiách, rovnako tak v komunikácii so zákazníkmi mixuje všetky dostupné nástroje marketingovej komunikácie. O jedinečnosti komunikácie značky Ikea sa môžete presvedčiť tu: https://www.forbes.sk/7-lekcii-od-spolocnosti-ikea-ako-efektivne-komunikovat-nielen-so-zakaznikmi/?srsltid=AfmBOopAp7KfY0rXvHgsK3wjirV1xaJgIMmgxS1kWH2-wxTRSBcAnGzK

Koncept 4P berie do úvahy pohľad predávajúceho, nakoľko zastrešuje marketingové nástroje, ktorých kombináciu môže použiť k ovplyvňovaniu spotrebiteľov.

---

CHCETE SI Z TÉMY ODHRYZNÚŤ EŠTE VIAC?

🔗 https://www.martinus.sk/135459-marketing-management/kniha

🔗 https://www.martinus.sk/1209851-marketing/kniha

🔗 https://www.martinus.sk/2894529-nezname-pribehy-uspesnych-znaciek/kniha